Conditions de Service

Merci de visiter notre boutique de bijoux spirituels. En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les conditions de service suivantes. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Utilisation du site

Vous acceptez d’utiliser notre site uniquement à des fins légales. Il est interdit de :

• copier, distribuer ou utiliser nos images, textes, designs ou produits sans autorisation ;

• utiliser le site de manière frauduleuse ou pour tenter d’obtenir des informations non autorisées.

2. Produits et informations

Nous nous efforçons de décrire nos bijoux (pierres semi‑précieuses, charms, créations spirituelles) le plus fidèlement possible. Toutefois :

• certaines variations naturelles de couleur ou de forme peuvent survenir ;

• des erreurs d’affichage (prix, descriptions, disponibilités) peuvent occasionnellement apparaître. Dans ce cas, nous nous réservons le droit d’annuler ou de corriger une commande.

3. Commandes et paiements

En passant une commande, vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes. Nous acceptons les modes de paiement affichés sur notre site. Une commande peut être annulée si :

• un problème de paiement survient ;

• le produit n’est plus disponible ;

• une erreur manifeste s’est produite dans l’offre.

4. Livraison

Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon la destination ou les retards postaux. Une fois le colis remis au transporteur, les risques liés à la livraison (retards, pertes, vol) peuvent être hors de notre contrôle.

5. Retours, échanges et réparations

Notre politique officielle de retour et de garantie s’applique :

• Les bijoux arrivant endommagés peuvent être échangés ou réparés gratuitement.

• Les articles achetés en promotion sont des ventes finales.

• Les retours sont acceptés uniquement pour réparation ou modification. Veuillez consulter la section "Politique de Retour et de Remboursement" pour tous les détails.

6. Limitation de responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés par :

• une mauvaise utilisation de nos bijoux ;

• des retards ou erreurs de livraison externes ;

• des réactions allergiques ou autres effets liés aux matériaux utilisés. Nos produits ne remplacent aucun traitement médical ou professionnel.

7. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, textes, photos, designs et créations présents sur notre site sont la propriété exclusive de notre marque. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Protection des données

Les informations personnelles recueillies lors d’un achat ou d’une inscription sont utilisées uniquement pour assurer le traitement des commandes. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les changements entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant nos conditions de service, veuillez nous contacter à : [Votre adresse courriel ou formulaire de contact]